ウォーターサーバーは災害時に使える？停電・断水で水が出る条件を6社の公式で確かめた

ウォーターサーバーが災害時に使えるかは、会社ではなく給水方式で決まる

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台所の隅で静かに動いているウォーターサーバー。停電した夜、あの中に入っている12リットルの水は取り出せるのでしょうか。答えを分けるのは契約している会社の名前ではなく、水を出す口が「押すボタン」なのか「ひねるコック・倒すレバー」なのかという一点でした。

編集部で6社の公式ページ・公式FAQを1社ずつ開いて確かめたところ、レバー式・コック式は水の重さで落ちてくる仕組みのため電気が要らず、停電中でもそのまま出せると各社が案内していました。一方でボタン式は電気を使って汲み上げるため、停電すると給水ボタンからは出せません。その代わりに非常用コックや逆止弁でボトルから直接出す方法が用意されている機種もあり、ここが会社ごとに大きく分かれています（すべて2026年9月3日確認時点）。

そしてもうひとつ。ボトルの賞味期限は、確認できた5社すべてで未開封6か月でした。5年・7年と持つ保存水とは前提がまるで違います。サーバーは「日常の中で回る水」であって、押し入れに置きっぱなしにできる備蓄ではない、という整理になります。

水そのものを何リットル持てばいいのかという全体像は、水の備蓄は1人何リットル？飲料水と生活用水の必要量・本数早見表で世帯人数ごとに整理しています。この記事はそのうち「すでに家にあるサーバーが、その必要量のどこまでを埋めてくれるのか」だけを扱います。

判定の基準は3つしかない

災害時にサーバーが役に立つかどうかを分ける条件は、公式ページを横断して読むかぎり3つに収まりました。機種名や価格ではなく、この3つだけで判定できます。

基準1: 給水方式

給水方式とは、ボトルの水をコップまで運ぶ力が「重力」なのか「電気」なのかの違いである。アクアクララの公式ページは、レバー式・コック式について「水の重さによって出てくる仕組みのため停電でもコックをひねれば取水ができます」と説明しています。逆にボタン式は電気を使うため、停電時は使用不可と明記されていました。つまり自宅のサーバーがどちらの型かを知ることが、そのまま判定になります。

基準2: 電源の要否と、電源が切れた後の代替手段

電源の要否とは、コンセントが抜けた瞬間に給水機能そのものが止まるかどうかである。止まる型でも、多くの会社が「サーバーを通さずボトルから直接出す」逃げ道を用意していました。プレミアムウォーターの非常用コック、うるのんのGrandeで案内されているボトルの逆止弁、コスモウォーターのsmartプラスNextに付属する非常用電源ユニット（単三電池8本）などがこれにあたります。手元にその部品があるかどうかは、停電してからでは調べようがありません。

基準3: そのときボトルに残っている量

ボトルの残量とは、災害が起きた瞬間にたまたま入っていた水の量である。ここは制御できません。交換直前で残り2リットルの日もあれば、届いたばかりで12リットル満タンの日もあります。「サーバーがあるから水は大丈夫」という安心が危ういのは、頼りにしている量が日によって6倍も動くからです。

給水口の形を見れば、会社名を知らなくても判定できる

この判定にカタログは要りません。サーバーの前に立って、水が出てくる口を見るだけで終わります。

• コップを押し当てて倒す・押し込むレバーが付いている → 重力で出る型。停電中もそのまま出せると各社が案内しています
• ひねる・回すコック（蛇口のような形）が付いている → 同じく重力で出る型
• 押すだけのボタンしかなく、ランプが光る → 電気で出す型。停電すると給水ボタンからは出せません
• ボタン式だった場合、付属品の袋に「非常用コック」が入っていないかを探す（ボトルに直接差して使う部品です）
• ボトルを載せる部分に逆止弁があるか、取扱説明書に直接給水の記載があるかを確認する
• 本体に電池を入れる場所や非常用電源ユニットの接続口がないかを見る

確認できたことは、その場でスマートフォンに1行メモしておくと確実です。「わが家はコック式、非常用コックは付属なし」。この10文字が、停電した夜に懐中電灯で説明書を探す時間を丸ごと省いてくれます。

6社の公式は停電時の給水をこう案内している

ここでいう検証とは、各社が自社の公式ページ・公式FAQで公表している文言だけを並べ、編集部の推測を混ぜないことである。6社の運営会社と、停電時に水を出せるかどうかの公式案内を横並びにしました。すべて2026年9月3日確認時点の内容です。

この表を眺めて見えてくるのは、会社の優劣ではありません。同じ会社の中でも機種によって答えが正反対になるという事実です。アクアクララにもコック式とボタン式の両方があり、うるのんも3機種で対応が分かれています。「〇〇社なら安心」という覚え方が成立しないのは、このためです。

各社の公式ページはこう書いている

ここから先は各社の公表内容の要旨であり、順位づけでも推奨でもない。契約先を選ぶための材料ではなく、いま家にある1台がどの説明に当てはまるかを探すための一覧として読んでください。

コスモウォーター（株式会社コスモライフ コスモウォーター事業部）

公式FAQでは、通常モデルは電源が必要なため停電時は使用できないとされています。上位機のsmartプラスNextだけは、付属の非常用電源ユニットに単三電池8本を入れて接続することで停電中も常温水を使えるという案内でした。加えて、電源が切れた後も冷水・温水タンクに残っている水は「常温となりますが」使用可能で、タンク内の水がなくなるまでは取り出せる、とも書かれています。所在地は兵庫県加古川市加古川町備後358-1（特定商取引法に基づく表記より）。

プレミアムウォーター（プレミアムウォーター株式会社）

公式FAQは、レバー式機種は重力を利用しているため電気なしで手動給水ができると案内しています。非常用コックが付属する機種では、コックをボトルに直接差し込むことで本体を通さずに水を取り出せます。ただしamadanaグランデサーバーなど一部の出荷分では非付属の場合があるため問い合わせが必要とされており、ここは自宅の付属品を実際に確認するしかありません。停電が長期化した場合や高温多湿の環境では利用を控え、カスタマーセンターへ連絡するようにという注意も添えられています。

フレシャス（富士山GXホールディングス株式会社）

停電時に対応するのはサイフォンプラスのみという案内でした。特徴的なのは後述する安全モードで、停電が終わった後にこそ出水できなくなる場合があります。浄水型のエブリィフレシャスについては、上部の貯水タンクを取り外して直接注げると説明されていました。運営は富士山GXホールディングス株式会社で、本社・工場は山梨県富士吉田市上吉田4961番地1、東京本社は東京都中央区日本橋三丁目11-2 Hi-gs日本橋8階、創業は2010年11月です。

アクアクララ（アクアクララ株式会社）

6社のなかで、給水方式と停電時の可否を最も明快に整理していたのがこの会社でした。停電時に使用できる機種としてアクア8・アクアスリム・アクアスリムS（コック式）、アクアファブ・ディズニー／ピクサーデザインサーバー・ヘラルボニーデザインサーバー（レバー式）が名指しで挙げられています。自宅の機種名がこの中にあるかどうかで判定が終わるため、確認は数秒で済みます。

クリクラ（株式会社ナック）

クリクラFitについて「給水口はコック式なので、停電時でも水を出すことが可能です」と明記されていました。同じページには日本気象協会の防災グッズ認定を受けているという記載もあります。ブランド名はクリクラですが、運営しているのは東証上場の株式会社ナックです。

うるのん（株式会社TOKAI）

3機種で対応が分かれる、という点を最も丁寧に書いていたのがうるのんでした。スタンダードサーバーはコック式で停電時も使用可。スタイリッシュサーバーはボタン式ながら冷水側のボタンで常温水を出せるとされています。Grandeは給水ボタンこそ使えないものの、ボトルの逆止弁を開ければ直接給水できるという案内です。運営は株式会社TOKAI（TOKAIホールディングスグループ）、所在地は静岡県静岡市葵区常磐町2-6-8、設立は1950年12月23日です。

停電が「復旧したとき」にも出なくなることがある

安全モードとは、停電から復帰した機器が異常の有無を確認するあいだ、出水を止めておく保護機能である。フレシャスの公式FAQは、停電復旧時に安全モードが作動して出水できなくなる場合があると案内しています。公式の表現では「安全モードの作動中は、出水ができない状態となり、冷水・温水共にタンク内が常温となります」。

言い換えると、停電が終わって照明が点いた瞬間に「よかった、水も出る」とはならない場合がある、ということです。解除の手順はSlat／Slat+cafe、dewo／dewo ii、dewo miniで異なり、背面スイッチをONにしてからHOTボタンを5秒長押しする、といった機種別の操作が案内されています。

ボトル1本が何日分になるかは、容量と人数の掛け算で決まる

必要量の目安とは、公的機関が示している1人1日あたりの水の量である。農林水産省は「飲料用と調理用だけで一人当たり1日3リットルの水が必要と言われており、最低3日分として9リットルの備蓄が必要になります」と案内しています。東京都水道局も災害時給水ステーションのページで「成人が１日に必要な飲料水の量である３リットルを目安として給水します」としており、公的な目安は3リットルで揃っています。

この3リットルを、各社のボトル容量で割ったのが次の早見表です。すべて2026年9月3日確認時点の公表容量にもとづきます。

数字が並んだので、いったん翻訳します。12リットルのボトル1本は、大人4人家族のちょうど1日分にあたります。2リットルのペットボトルなら6本、500ミリリットルなら24本と同じ量です。冷蔵庫の飲み物をイメージすると、かなり心細い量だと分かるはずです。

農林水産省が示す最低ラインは3日分・1人9リットル。4人家族なら36リットルですから、12リットルボトルで3本ぶんに相当します。予備ボトルを2本ストックしている家でも、災害の当日に交換直前だった場合は届きません。ここが「サーバーがあるから水は足りている」と思い込みがちな家庭の、いちばん危ういところです。

サーバーだけでは足りない理由は3つある

足りないとは、水量の問題だけでなく、その水を安心して飲み続けられる期間の問題でもある。公式ページを読み込むほど、サーバーは備蓄の代わりにならないという結論に近づきました。理由は3つです。

理由1: 未開封でも賞味期限は6か月しかない

確認できた5社が、揃って6か月でした。5年・7年・10年といった長期保存水と比べると、桁がひとつ違います。押し入れに積んで忘れておける水ではなく、飲みながら回し続けて初めて備蓄になる水だということです。保存年数で選ぶ水との違いは保存水おすすめ比較｜1Lあたり単価で選ぶ5年・7年・10年保存と読み比べると輪郭がはっきりします。

理由2: 停電した瞬間から、水は常温に戻っていく

電源が切れれば冷水も温水も常温になります。うるのんの公式ページは、停電後にサーバー内の水が常温になることで「一般細菌が繁殖するリスク」があるとして、1〜2日で使い切るよう案内していました。プレミアムウォーターも、停電が長期化した場合や高温多湿の環境では利用を控えるようにという趣旨の注意を出しています。

理由3: 断水と停電は同時に来ることがある

停電だけならサーバーの水でしのげても、断水が重なると話が変わります。トイレを流す、手を洗う、鍋を洗う。飲料以外の水がまるごと止まるからです。サーバーのボトルを生活用水に回せば、飲む分は一気に減ります。水道水を汲み置きする方法との併用は水道水の備蓄は何日もつ？水道局5事業者の公表日数で日数を確認しておくと判断しやすくなります。

では何から始めるか

ここでの出発点とは、サーバーが埋められない「3日目以降」と「運ぶ・処理する」を埋める道具を1つずつ足すことである。順番があります。上から順に、1つ済ませてから次へ進んで構いません。

まず、賞味期限の長い保存水を重ねる

サーバーの水が6か月で回るものである以上、期限を気にせず置いておける水を別に持つのが素直な解決です。アイリスオーヤマ 長期保存水 2L×6は、2リットルボトル6本で1箱という構成で、12リットルボトル1本ぶんとちょうど同じ量になります。つまり「サーバーのボトルもう1本ぶんを、期限を気にせず床下に置いておく」という置き換えができます。開封後は早めに使い切る前提で、調理や煮沸に回しやすいサイズです。保存年数は商品ページの表記で確認してください。

ただし2リットルだけでは扱いにくい場面があります。一度開けたら閉められない状況、避難所や車内で分け合う場面、乳幼児や高齢者に少量ずつ渡す場面です。そこでアイリスオーヤマ 長期保存水 500mL×24を組み合わせます。500ミリリットル24本で12リットル。同じ12リットルでも、2リットル6本と500ミリリットル24本では使える場面がまったく違います。飲みかけを衛生的に扱いにくい災害時ほど、小さいボトルの価値が上がります。

箱で買うと、次に困るのは置き場所です。重さと分散の考え方は備蓄水の置き場所｜床は抜けないか、分散はどこまで必要かにまとめてあります。サーバーの予備ボトルと保存水を同じ場所に積むと、その部屋が使えなくなった時点で全滅するため、分けて置くのが基本です。

次に、給水所から運ぶ手段を持つ

先ほどの東京都水道局の案内では、給水拠点はおおむね半径2キロメートル内に1か所。行けば水はありますが、入れ物がなければ持ち帰れません。山善 折り畳みウォータータンク 10L YWT-10は容量10リットルの折り畳み式で、使わないときは畳んでしまっておけます。10リットルは、1人1日3リットルで計算すると大人1人の3日分をわずかに超える量です。

ただし満水にすると相応の重さになります。何リットルまでなら自分が実際に運べるのか、持っていく物は何かは断水したら給水所へ何を持っていく？運べる重さから容量を決める給水袋の選び方で先に決めておいてください。容量から選ぶと、たいてい運べません。

最後に、飲む前の処理の手段を1つ持つ

給水所の水はそのまま飲める前提で配られますが、実際には長時間の運搬や容器の状態など、気になる場面も出てきます。キッツマイクロフィルター デリオス コネクト1＆ウォーターパック1.2L（型番PDS-1、本体67グラム）は、付属のウォーターパック1.2リットルと組み合わせて使う携帯用の製品です。本体67グラムという公表値は、単三電池2本にも満たない重さで、リュックの隙間に入れておける水準になります。

どんな水にどこまで使えるかはメーカーの案内する条件があります。使う水の種類と使用条件は必ず商品ページの記載に従ってください。

この記事が当てはまらないケースもある

当てはまらないとは、判定の前提そのものが自宅と違っている状態である。次のような場合、ここまでの内容はそのままでは使えません。

• 水道直結型・浄水型サーバーを使っている … ボトルに水を貯めていないため、断水すると原則として水が出ません。フレシャスのエブリィフレシャスのように上部の貯水タンクを取り外して直接注げる機種もありますが、貯めている量は宅配ボトルよりはるかに少なくなります
• すでにボトルの在庫を持たない運用にしている … 都度配送で予備を置いていない家庭では、災害時に頼れるのはサーバー内の残量だけになります
• 集合住宅の高層階に住んでいる … 停電するとポンプが止まって断水し、給水所から階段で運ぶことになります。ボトルの有無より運搬手段の検討が先です
• 乳児のミルク・持病のある家族がいる … 使ってよい水の条件が個別に変わります。かかりつけ医や自治体の案内を優先してください
• これから契約先を選びたい … この記事は契約先を比較して選ばせるものではありません。いま家にある1台の判定に絞っています

公式で確かめられなかったことも書いておく

確かめられなかったこととは、今回の調査で一次情報にたどり着けなかった項目である。書けたことと同じくらい、書けなかったことも判断材料になります。

• コスモウォーターのボトル賞味期限 … 公式コラムでローリングストックの考え方は案内されていましたが、具体的な月数を公式ページから引用できませんでした。他5社と同じとは断定できません
• 地震時の転倒防止対策の公式案内 … 転倒防止をテーマにしたコラム見出しは確認できたものの、6社について具体的な公式の推奨手順を確認するには至りませんでした
• 災害時の各社独自対応 … 配送停止の告知や無償提供などの実施有無・期間は、今回追えていません。過去のキャンペーンは終了している場合があるため、必要な方は各社の最新のお知らせを直接ご確認ください
• プレミアムウォーターの容量変更 … 標準ボトルが12リットルから12.5リットルへ増量されたのは2026年9月1日出荷分からで、確認時点でごく新しい情報です。手元のボトルがどちらかは、実物の表記と公式の最新案内で確かめてください
• うるのんの機種別ボトル容量 … スタンダード／スタイリッシュ／Grandeで容量に差があるかどうかは、今回のページからは区別できませんでした
• フレシャスの現行12Lボトル機種の有無 … 比較の文脈で12リットルへの言及はありましたが、現行ラインアップに12リットル製品があるかは確認できていません

よくある質問

Q. ボタン式のサーバーは、停電したら完全にあきらめるしかないのですか

給水ボタンからは出せませんが、水そのものを取り出せる可能性は残ります。プレミアムウォーターの非常用コック、うるのんGrandeの逆止弁、コスモウォーターsmartプラスNextの非常用電源ユニットのように、ボトルから直接取り出す手段が用意されている機種があるためです。またコスモウォーターの公式FAQでは、タンク内に残っている水は常温になるものの、なくなるまで使用できるとされています。自宅の機種にどの手段があるかを、停電する前に確かめておくのが要点です。

Q. 停電中に出した常温の水は、飲んでも大丈夫ですか

この記事では判断できません。うるのんは常温になった水について一般細菌が繁殖するリスクを挙げて1〜2日で使い切るよう案内し、プレミアムウォーターは長期化・高温多湿の場合は利用を控えるよう案内しています。条件は機種・気温・経過時間で変わるため、契約先の公式案内とカスタマーセンター、保健所など保健当局の指示に従ってください。

Q. サーバーがあれば、保存水は買わなくてもいいのでしょうか

編集部の整理では、置き換えにはなりません。確認できた5社のボトルは未開封でも賞味期限6か月で、常に一定量を家に置いておくには継続的な入れ替えが必要になるためです。12リットルのボトルは大人4人で約1日分。農林水産省が示す最低ラインの3日分・1人9リットルには、予備ボトルの在庫が災害当日にどれだけあったかで届いたり届かなかったりします。期限の長い水を別に重ねておくほうが、読みが立てやすくなります。

Q. ボトルの水は、飲む以外にも使えますか

使えますが、配分の問題が生じます。断水が重なるとトイレや手洗いにも水が要り、そちらへ回した分だけ飲み水が減るためです。生活用水は水道水の汲み置きや風呂の残し湯でまかない、ボトルは飲用・調理に温存するという役割分担が、限られた量を長持ちさせる考え方になります。

Q. 会社を乗り換えれば災害に強くなりますか

この記事は乗り換えを勧める立場を取りません。今回の横断でわかったのは、会社よりも機種の給水方式で結論が分かれるということでした。同じ会社にコック式とボタン式が併存している例が複数あり、社名だけでは判定できません。まずは自宅の給水口の形を確認し、足りない部分を保存水や運搬・処理の道具で埋めるほうが、確実で費用の読みも立ちます。

水の備えの全体像は、水の備蓄は1人何リットル？飲料水と生活用水の必要量・本数早見表にまとめています。サーバーの給水口を確かめたら、次は家全体で何リットル要るのかを数えてみてください。

まとめ：今日やることは、給水口を見に行くことだけ

ウォーターサーバーが災害時に使えるかどうかは、契約先ではなく給水方式で決まりました。レバー式・コック式は水の重さで出るため停電中もそのまま使え、ボタン式は電気が要るため給水ボタンからは出せない。ボタン式でも非常用コックや逆止弁で逃げ道が用意されている機種があり、そこは会社ごとに分かれています（すべて2026年9月3日確認時点）。

そして12リットルのボトル1本は、大人4人でおよそ1日分。未開封の賞味期限は、確認できた5社すべてで6か月でした。サーバーは災害時の心強い1台ではあっても、備蓄そのものにはなりません。

1. 今日：サーバーの給水口を見て、レバー・コック・ボタンのどれかをメモする。ボタン式なら付属品に非常用コックがないかを探す
2. 今週：自宅の機種の容量を確認し、早見表で「わが家の何日分か」を出す。足りない日数のぶんだけ、期限の長い保存水を足す
3. 今月：給水所から運ぶ手段（折り畳みタンク）と、飲む前の処理の手段を1つずつ用意し、置き場所を分散させる

参考・出典

• 農林水産省「大事な水、どうやって備えますか？」 https://www.maff.go.jp/j/zyukyu/foodstock/imadoki/imadoki02_10.html （2026年9月3日確認）
• 東京都水道局「災害時に水を配る場所～災害時給水ステーション」 https://www.waterworks.metro.tokyo.lg.jp/kurashi/shinsai/kyoten （2026年9月3日確認）
• コスモウォーター公式FAQ https://www.cosmowater.com/faq/waterserver_faq/waterserver_03/ （2026年9月3日確認）
• コスモウォーター公式コラム https://www.cosmowater.com/life/prevention/prevention-vol03/ （2026年9月3日確認）
• コスモウォーター「特定商取引法に基づく表記」 https://www.cosmowater.com/tsuhan/ （2026年9月3日確認）
• プレミアムウォーター公式FAQ（停電時） https://faq.premium-water.net/answer/602a30a49f15270013a5bb00/ （2026年9月3日確認）
• プレミアムウォーター公式FAQ（ボトル容量） https://faq.premium-water.net/answer/5faa0b2bcf21e5001167d2a0/ （2026年9月3日確認）
• プレミアムウォーター公式・防災特集 https://premium-water.net/pw/bousai/ （2026年9月3日確認）
• フレシャス公式FAQ https://www.frecious.jp/faq/about/a14.php （2026年9月3日確認）
• フレシャス公式・防災特集 https://www.frecious.jp/feature/bosai/ （2026年9月3日確認）
• フレシャス公式・製品仕様 https://www.frecious.jp/spec/ （2026年9月3日確認）
• フレシャス公式・会社概要 https://www.frecious.jp/company/ （2026年9月3日確認）
• アクアクララ公式（停電時の給水） https://www.aquaclara.co.jp/lifehack/waterserver/036/ （2026年9月3日確認）
• アクアクララ公式（サーバー・ボトル） https://www.aquaclara.co.jp/product/server/ （2026年9月3日確認）
• アクアクララ公式FAQ（賞味期限） https://www.aquaclara.co.jp/support/faq/page04/ （2026年9月3日確認）
• クリクラ公式（停電時の給水） https://www.crecla.jp/article/000117/ （2026年9月3日確認）
• クリクラ公式（ボトル容量・賞味期限） https://www.crecla.jp/article/000219/ （2026年9月3日確認）
• 株式会社ナック公式（クリクラ事業拠点） https://www.nacoo.com/corporate/location/crecla/ （2026年9月3日確認）
• うるのん公式（停電・災害時） https://ulunom.tokai.jp/column/detail/162 （2026年9月3日確認）
• うるのん公式（賞味期限） https://ulunom.tokai.jp/column/detail/44 （2026年9月3日確認）
• うるのん公式（配送・内容量） https://ulunom.tokai.jp/delivery （2026年9月3日確認）
• 株式会社TOKAI 会社概要 https://www.tokai.jp/corporate/profile.html （2026年9月3日確認）