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水道管が凍りやすくなる目安は気温−4℃以下で、東京都・札幌市・名古屋市など多くの水道局がこの数字を挙げています。ただし風の当たる場所や日の当たりにくい場所は−4℃にならなくても凍ることがあり、防ぐ方法は管を包んで保温する・少量の水を出す・水抜き栓で水を抜くの3つです。
凍ったときの解かし方と、破裂したときの連絡先も先に知っておくと慌てずに済みます。修理を待つあいだの数日は水が使えないこともあるので、飲み水やトイレの水の段取りまでこの記事でまとめて確認できます。
この記事でわかること
- 水道局が挙げる凍結の目安(−4℃以下)と、それより前に凍りやすい場所
- 管・蛇口・メーターボックス・外の水道(屋外の蛇口・散水栓・洗濯水栓)の保温のしかた
- 蛇口から出す水の量の目安と、放水を勧めない水道局があること
- 寒い地域の「水落とし(水抜き)」と、トイレの凍結防止の考え方
- 凍ったときの解かし方、破裂したときの止水と修理の頼み先、断水した数日の水の量
水道管は何℃で凍る?目安は−4℃、条件が悪い場所はその手前から
ウェザーニュースの解説によれば、水が氷になる温度は0℃ですが、水道管の中の水がそこまで冷える外気温の目安が−4℃とされています。水は凍ると体積が約9%増えるため、管や蛇口が内側から押されて割れることがあります(ウェザーニュース、2026年10月29日確認)。
水道局のページを並べると、−4℃という数字はほぼ共通です。一方で、風・日陰・北側・氷点下が続く日については、−4℃より前から注意するよう書いているところが少なくありません。
| 水道局 | 凍結の目安の書き方(要点) |
|---|---|
| 東京都水道局 | −4℃以下で凍結しやすいとされるが、風が当たりやすい所や日の当たりにくい所では「-4℃にならなくても凍結する恐れ」がある |
| 札幌市水道局 | 外気温が−4℃以下のとき/長時間水道を使わないとき(おやすみ前・留守)/真冬日(一日中氷点下)が続いたとき |
| 仙台市水道局 | 氷点下4℃以下で凍結しやすい。屋外、北側で日が当たらない場所、風当たりの強いところ、むき出しの管は特に注意 |
| 名古屋市上下水道局 | −4℃以下になると水が出なくなるだけでなく、破損事故で修理に高い費用がかかることがある |
| 福岡市水道局 | 最低気温−4℃以下の予報で気象庁の低温注意報が出る。−4℃以上でも氷点下が長く続けば注意 |
| 広島市水道局 | 「気温がマイナス4度以下(風当たりの強いところはマイナス1度~マイナス2度)になると水道管が凍ったり、破裂する事故が多くなります」 |
| 新潟市 | 最低気温−4度以下で凍結しやすい。日平均気温が連日氷点下になる予報なら十分に注意 |
| 旭川市水道局 | 外気温が0度以下になると凍結することがある |
※各水道局の公式ページより要約(広島市は原文)。2026年10月29日確認。
読み方としては、−4℃は多くの家に共通する目安、風・日陰・北側・氷点下の連続は「それより前から」の合図と捉えると、天気予報の見方が具体的になります。数字まで示しているのは広島市(風当たりの強いところは−1〜−2℃)で、旭川市は0度以下と書いています。
自宅が「−4℃を待たずに備える側」かを確かめる
次のうち一つでも当てはまるなら、最低気温が0℃を下回る予報の夜から備えておくと、−4℃を待つより余裕を持って動けます。
- 屋外に配管や蛇口がむき出しで出ている(散水栓・洗濯機用の水栓・給湯器まわりの配管など)
- 建物の北側や日陰にあり、日中も日が当たらない
- 風の通り道になっている(建物のあいだ、高台、遮るもののないベランダ、集合住宅の北側の通路)
- 留守や空き部屋で、しばらく水を使っていない
- メーターボックスの蓋が割れている、あるいは中に保温するものが何も入っていない
名古屋市上下水道局は、集合住宅の北側通路の風通しのよいところにある水道メーターも凍結することがあると書いています。戸建てだけの話ではありません。
凍らせない備えは、包む・少し流す・水を抜く
水道局の案内を読み比べると、予防のしかたは「管や蛇口を包んで冷やさない」「水を動かす」「管の中の水をなくす」の3つに分かれます。どれを使うかは、家の設備(水抜き栓があるか)と、住んでいる地域の水道局の案内で決まります。
管と蛇口を包む:布で巻き、濡れないように外側を覆う
露出している管や蛇口を包む方法は、福岡市・広島市・名古屋市・東京都の水道局が載せていますが、使う材料の書き方は少しずつ違います。
- 福岡市水道局:露出している管に保温チューブを巻き、蛇口部分にタオルを巻いて、その上からビニール袋で覆い、口をひもで結ぶ
- 広島市水道局:タオルや保温チューブで覆い、濡れないようにビニール袋をかぶせる。外気が直接当たらないようダンボールをかぶせるとさらに効果的
- 名古屋市上下水道局:防寒材や布などを巻き、外側をゴミ袋や気泡緩衝材で覆って、ビニールテープやガムテープで固定する
- 東京都水道局:保温材を巻いてヒモで固定し、濡れないようビニールテープ等で蛇口の根元まで隙間なく巻く。保温材は毛布・発泡スチロールなど家にあるもので代用できる
共通しているのは、内側の保温材と、それを濡らさない外側の覆いをセットにしていることです。巻いた布が雨や雪で濡れたままだと保温の役に立たないので、外側まで仕上げて完成と考えてください。
新潟市は、屋外の保温が十分でない管には発泡スチロール製の保温材や凍結防止ヒーターの取り付けを勧め、取り付けは市の登録工事事業者に申し込むよう案内しています。急ぐ場合は、ホームセンターなどで断熱性の高い素材を買って自分で管に巻いても一定の効果はある、とも書いています。
メーターボックスの中は、袋に入れた布や発泡スチロールで埋める
地面のメーターボックスの中も冷えます。福岡市水道局は、ビニール袋に入れた布や新聞紙を詰めると効果的としたうえで、新聞紙をそのまま詰めると水分を含んで逆効果になる可能性があること、検針ができるようにすること、寒波が過ぎたら取り除くことを挙げています。広島市水道局は砕いた発泡スチロールをビニール袋に入れて詰める方法、青森市は上に厚いベニヤ板などを置くとさらに保温できると案内しています。
外の水道(屋外の蛇口・散水栓・洗濯水栓)の凍結防止
庭やベランダの蛇口は、家の中の配管より先に冷えます。水道局はこれを「屋外の蛇口(じゃ口)」「散水栓」「水栓柱」などと呼んでいます。
- 広島市水道局:屋外(特に北向きの日陰、風当たりの強いところ)にある散水栓や、ベランダ等の洗濯水栓が凍りやすい例として挙げられ、「ベランダ等の洗濯水栓はタオル等で覆ってください」「凍結しそうなときは念のためじゃ口を閉めておきましょう」
- 名古屋市上下水道局:屋外にあるじゃ口、露出した水道管、給湯器まわりの配管が凍結することがある
- 仙台市水道局(水抜栓がある住宅):「冬季間は屋外の蛇口も忘れずに水抜きを行ってください」。電熱線ヒーターで凍結防止をしている場合でも、水抜きを行えば確実
寒い地域で庭に立っている水栓柱には、凍結を防ぐ仕組みが組み込まれたもの(不凍水栓柱)が広く使われています。水道技術研究センターの解説(水道技術ジャーナル2018年10月)では、水栓柱の中の水を、土が凍る深さ(凍結深度)より深い位置で抜くことで凍結を防ぐ構造です。同じ解説は、シーズンの初めに水抜きを忘れた凍結事故が見られるとして、シーズン前に作動確認を含めた水抜き操作を勧めています。
外の水道は使う機会が少ないぶん、冬のあいだ忘れられがちです。家の中の対策と同じ日に、外の蛇口も一緒に見て回ると漏れがありません。
蛇口から水を出しておくなら、量は「鉛筆の芯」くらい
夜のあいだ蛇口から少しだけ水を出しておく方法を、東京都・名古屋市・広島市などの水道局が紹介しています。ただ、量を数字で示しているのは、確認できた範囲では新潟市だけでした。
新潟市は、水道管の保温が十分でない場合に、夜間、蛇口から鉛筆の芯(約2ミリメートル)ほどの太さで水を出し続けると凍結防止に有効としています。出した水は浴槽やバケツなどに貯めて使うことを勧めており、出した分だけ水道料金と下水道使用料がかかります。
一方で、この方法をすべての水道局が勧めているわけではありません。仙台市水道局は、多くの家庭が凍結防止の放水を行うと配水量が大きく増えて需給がひっ迫するおそれがあるとして、水抜栓を正しく使い、普段通りの水の使い方を心がけるよう呼びかけています。同じページで、水抜栓のない暖かい地域では少量の放水を推奨する場合もあるが、水抜栓がある建物では水抜栓の操作が最も効果的だ、とも書いています。
新潟市は「保温が十分でない場合」、仙台市は「水抜栓のない暖かい地域」で少量の放水に触れています。迷ったら、お住まいの水道局がどちらを案内しているかを先に確かめてください。
「水落とし(水抜き)」とは:寒い地域の水抜き栓の使い方
北海道などでは、冬の夜や留守のあいだ、管の中の水を抜いておく「水落とし」が日常の作業です。旭川市水道局は、外気温が0度以下になると水道管が凍結してしまうことがあるため、水落としをして管の中の水を抜き凍結を防ぐ、と説明しています。札幌市・仙台市などでは「水抜き」「水抜栓(水抜き栓)」、長野市・松本市では「不凍栓」と呼んでいます。
水抜き栓は、レバー式・ハンドル式・床ハンドル式・電動式などがあり、表示も「止」のほかに「水抜」「止水」「しめる」などと書かれていることがあります(旭川市水道局)。旭川市が案内している流れは次のとおりです。
- 家の中の蛇口をすべて閉める
- 水抜き栓を、ハンドルやレバーが完全に止まるまで操作する
- お風呂・台所・トイレのレバーなど、すべての蛇口をいっぱいに開ける
- 蛇口に指先か手のひらを軽く当て、吸い付けば水が落ちている
- 蛇口をすべて閉める(開けたままだと、次に使うとき水が流れてしまう)
札幌市・旭川市・函館市・青森市などが強調しているのが、操作を中途半端にしないことです。旭川市は水抜き栓の操作が不十分だと水が抜けず凍結や破裂の原因になると書き、函館市は回しきらない半開きの状態では漏水することがある、青森市は半開きで漏水すると高額の料金を負担することになると注意しています。青森市は、最近の蛇口には空気取入口を開けないと水抜きが終わらないものがあることにも触れています。
使い始めるときは、仙台市水道局の案内では、すべての蛇口が閉じていることを確かめてから水抜栓を左に止まるまで回します。家の機種によってハンドルの向きや手順が違うので、水抜き栓のそばの表示や取扱説明書もあわせて見てください。ハンドルやレバーが動かないときは札幌市が指定給水装置工事事業者への修理の申し込みを、水落ちが悪いときは旭川市が給水工事指定店への相談を案内しています。
水を抜く前に、やかんや鍋、ペットボトルに水道水を汲んでおくと朝がラクになります。汲み置きの水がどのくらいもつかは水道水の備蓄は何日もつ?汲み置きの手順にまとめてあります。
トイレの凍結防止は、便器の方式と取扱説明書で決まる
トイレは、タンク・給水管・便器にたまった水が凍るおそれがあります(TOTO「寒波の備え/凍結予防」)。TOTOは外気温が0℃以下になる場合に凍結予防を行うよう案内し、LIXILの取扱説明書も、冷え込みが厳しいとトイレ本体の中の水が凍結して破損することがあると注意しています。
LIXILの取扱説明書(アメージュシャワートイレ)では、室内を暖房できるかどうかと機種の機能に応じて、防ぎ方が次の3つに分かれています。どれが使えるかはお使いの機種で決まります。
- 室内を暖める:暖房できるトイレなら、節電を解除して室内をあたためる(TOTOの取扱説明書にも、外気温が0℃以下になるときは節電しないよう書かれています)
- 流動方式:タンクの水を便器へ流し続けて凍結を防ぐ機能がある機種
- 水抜き方式:配管やトイレ本体の水を抜いて凍結を防ぐ機種
便器にたまった水には、不凍液を使う方法があります(TOTO・LIXILの取扱説明書、札幌市・旭川市の水道局)。TOTOとLIXILはいずれも、不凍液はそのまま流さず回収するよう書いています。LIXILは理由として、浄化槽への悪影響や環境汚染のおそれを挙げています。
トイレの止水栓を閉めるか開けたままにするかは、メーカーや機種によって指示が分かれます。閉めてはいけない機種もあるため、ここでは手順を書きません。水抜きや凍結予防の操作は、お使いの便器・温水洗浄便座の取扱説明書(LIXILのWEB取扱説明書のように、公式サイトで見られるものもあります)に従ってください。
温水洗浄便座の給水ホースまわりが凍って水やシャワーが出ないときは、TOTO・LIXILとも、トイレ内(室内)を暖めることと、お湯に浸した布で給水ホースや接続部を温めることを挙げています(取扱説明書による。機種で異なります)。
数日家を空けるときは、メーターボックス内の止水栓(元栓)を閉める案内がある
旅行や帰省で家を空けるときについて、名古屋市は水道の元栓を閉めておくこと、東京都水道局は凍結のおそれがある期間(東京では12月〜3月上旬)に数日家を空ける際はメーターボックス内のバルブを閉めることを案内しています。長野市は、止水栓を閉めても管の中の水は完全には抜けず凍る恐れは残るが、破裂したときに水が噴き出すことは防げる、という説明です。水抜き栓がある寒い地域の旭川市水道局は、お引っ越しや長期不在のときに水落としをして管の中の水を抜くよう案内しています。
凍結防止ヒーターを使うなら、電源とW数を確かめる
屋外配管が長い家では、凍結防止帯(ヒーター)という選択肢もあります。日本電熱の公式サイトには、鋼管専用の「SH・SHPタイプ」、自己温度制御式の「GMタイプ」、蛇口用の「蛇口ヒーターWV-2」というラインナップが掲載されています(2026年9月9日確認)。松本市は、電熱帯を巻いた上から保温テープを巻くこと、プラグをコンセントに差し忘れないことを注意しています。
給湯器本体と、追いだきの配管の凍結は、水道管とは予防の仕方が違います。電源プラグを差したままにして凍結予防ヒーターを働かせる、浴槽に残り湯を張っておく、といったメーカーごとの案内と数字は「給湯器が凍結してお湯が出ないときの対処と凍結防止|水を出しっぱなしにする量をメーカー別に」で確かめられます。
気になるのは電気代でしょう。計算式は一つだけです。
電気代の目安 = 消費電力(W)× 使用時間(h)× 電気料金単価(円/kWh)÷ 1000
買う前に商品のW数と、自宅の検針票に載っている単価を当てはめれば、その製品の一冬分がその場で出ます。「月◯円」という数字は、使う時間や単価の前提で大きく変わるため、自分の家の数字を当てはめて出すほうが実態に合います。
寒さの底の夜は、家の中の温度も落ちます。暖房を強めるほど電気代は上がるので、寝るときだけ湯たんぽに切り替える手もあります。尾上製作所(ONOE)のゴム湯たんぽ2L カバー付 MY-422は、公式オンラインショップの仕様表で容量2.0L、サイズ約375×210×40mm、重量約0.45kg、カバー付きと記載されています(2026年9月9日確認)。空の状態で0.45kgですから、2Lの水を入れても2.5kg弱。お湯を沸かせれば電気を使わずに布団を温められるので、停電と寒波が重なったときの暖房の補助としても持っておけます。注ぐお湯の温度や、低温やけどを避ける使い方は、取扱説明書に従ってください。
凍ったら、蛇口を開けてタオル越しにぬるま湯をかける
朝、水が出ないときは、まず慌てずに待つという選択肢があります。東京都水道局は、自然に溶けるのを待つか、凍った部分にタオルを被せて人肌程度(40℃程度)のぬるま湯をゆっくりかける方法を案内しています。日中に気温が上がる日で、予定が動かせるなら、東京都・広島市のように自然に溶けるのを待つ手もあります。
お湯の温度は、東京都が40℃程度、長野市が30〜40℃ぐらい、新潟市が約40〜50℃と書いており、数字を出している水道局でも幅があります。福岡市・名古屋市・広島市・仙台市などは「ぬるま湯」とだけ書き、札幌市は「お湯をゆっくりかける」と書いています。熱湯は使わないよう、東京都・福岡市・広島市などが明記しています。東京都水道局の注意では、いきなり熱湯をかけると水道管や蛇口が破裂することがあります。
- 凍った蛇口を開けておく(名古屋市・長野市・新潟市・青森市が「開けて」と案内。青森市は、閉めたまま急にお湯をかけるとパッキンが破損するおそれがあるとしています)
- 凍っている管や蛇口にタオルを被せる。保温材を巻いている管は外してから(札幌市)
- タオルの上から、ぬるま湯をゆっくりかける。熱湯は使わない
- 水が出はじめたら、周囲の水気を拭き取り、保温材を巻き直す
蛇口の開け閉めは水道局によって書き方が分かれ、東京都水道局は「蛇口を閉めた状態で」自然に溶けるのを待つか、ぬるま湯をかけると書いています。お住まいの水道局の案内があれば、そちらに合わせてください。
タオルを被せるのは、仙台市水道局によれば余熱を利用するためです。かけた湯がすぐ流れ落ちてしまうと、温めているようで温まっていません。
水道メーターにはお湯をかけないでください。仙台市水道局は、メーターにお湯をかけると破損すると注意しています。ウェザーニュースも、水道メーターには熱湯はもちろんぬるま湯もかけず自然解凍するよう書いています。また札幌市水道局は、蛇口などに直接お湯をかけたり直火を当てたりすると破裂や火災につながるので避けます。
ドライヤーについては、長野市・新潟市・仙台市が温風を当てる方法を挙げています(新潟市は「ぬるま湯を用意できない場合」、仙台市は「室内を暖めたうえで」)。一方で仙台市は、電気解氷器が原因と思われる事故が報道されていることにも触れています。
外の水栓柱の立ち上がり管が凍ったときは、仙台市水道局の案内では、防寒水栓柱の外ぶたと中の白い中ぶた(発泡スチロール製)を外し、水道管に直接ぬるま湯をかけます。ここでも熱湯は管や蛇口を破損するおそれがあるとされています。
破裂したら、まず止水栓を閉めて水を止める
凍った管は、凍っている最中より、解けはじめたときに水が噴き出して破裂に気づくことがあります。東京都・名古屋市・福岡市・広島市の水道局は、いずれも最初にメーターボックスの中のバルブ(止水栓・元栓)を閉めて水を止めるよう案内しています。
- メーターボックスの中の止水栓(バルブ・元栓)を閉めて、水を止める。家じゅうの水が使えなくなる
- 止水栓の場所が分からない・閉められないときは、破裂した部分に布やタオルを巻き、テープや紐で縛る(広島市は場所が分からないとき、長野市は閉められないときの案内。福岡市は止水栓を閉めたうえで布・テープを巻くと案内)
- 水道局が案内している工事事業者(指定給水装置工事事業者など)に修理を申し込む。集合住宅は、建物の所有者や管理会社にも連絡する
東京都水道局は、集合住宅の玄関脇にあるメータが収納された空間を「パイプスペース」と呼び、そこでむき出しになっている管も凍結の危険があると書いています。凍った朝に懐中電灯を探しながら初めて扉を開けることにならないよう、明るいうちに一度場所を見ておくと動きやすくなります。
修理は、水道局が案内する工事事業者へ
宅内の凍結や破裂の修理は、水道局ではなく工事事業者に頼むのが基本です。札幌市は「水道局では凍結修繕は行いません」、松本市は「上下水道局では、宅内の水道修理は行っていません」と明記し、指定給水装置工事事業者に頼むよう案内しています。
指定給水装置工事事業者とは、水道事業者(各地の水道局)が、その給水区域で給水装置の工事を適正に行えると認めて指定した事業者です。札幌市水道局の説明では、事業所ごとに国家資格の給水装置工事主任技術者を置くことなどが要件で、この指定要件は全国一律に定められています。
名簿は、お住まいの水道局のサイトで探せます。たとえば次のページです(いずれも2026年10月29日確認)。
| 水道局 | 探し方のページ | 補足 |
|---|---|---|
| 東京都 | 東京都水道局修繕対応登録事業者一覧 | 23区と多摩にメンテナンスセンターがあり、修繕事業者を紹介 |
| 札幌市 | 修繕工事・凍結修理を行う指定給水装置工事事業者 | 区ごとの名簿。凍結修繕に○がある事業者へ |
| 仙台市 | 地元密着型水道修繕登録店 | 依頼先が分からないときの案内。修繕受付センターは24時間受付 |
| 名古屋市 | 水道管の凍結のページ(出典参照) | 指定給水装置工事事業者、24時間受付の修繕センター、お客さま受付センターのいずれかへ |
| 長野市 | 長野市指定給水装置工事事業者 | 夜間・土日・祝日は上下水道局へ問い合わせ |
| 青森市 | 青森市指定給水装置工事事業者一覧表 | 無許可の業者に頼んでトラブルになった例があると注意 |
| 新潟市 | 宅内修理の工事事業者一覧 | 市独自の「寒波対応工事事業者」「給水装置修繕登録工事事業者」で案内 |
新潟市のように独自の登録の枠で案内している水道局もあるので、他の地域にお住まいなら「(市区町村名) 水道局 修繕」などで、お住まいの水道局の公式ページを探してください。
費用は、利用者と工事事業者のあいだで決めるものです。東京都水道局と札幌市水道局は、契約は利用者と事業者のあいだで結ぶもので水道局は関与しないこと、できるだけ複数の事業者から見積りを取ること、見積りや出張費が有料になる場合もあることを書いています。
自分で直そうとしないほうがいいケース
布やテープを巻くのは、事業者が来るまでの応急処置です。次のどれかに当てはまるなら、止水栓を閉めたところで手を止めて連絡してください。
- 止水栓を閉めても水が止まらない(閉めたバルブが違う可能性)
- 壁の中や床下から水音がする、床や壁にシミが広がっている(見えない管の破損)
- 集合住宅で、階下に水が落ちている可能性がある
- メーターより手前(道路側)で漏れている(福岡市は、道路や宅地内のメーターまでの間の漏水は水道局が調査に来ると案内)
- 給湯器や温水配管が絡んでいる
集合住宅では、階下への漏水が自分の家だけの問題では済まないことがあります。止水栓を閉めた時点でいったん手を止め、管理会社と工事事業者の両方に連絡してください。
水が止まってしまったら、修理と並行して生活のほうも動かす必要があります。何から手をつけるかは断水したらやること一覧に順番でまとめてあります。
修理費は誰が払う?境目はメーター器
蛇口までの給水装置は、途中で所有と管理の責任が切り替わり、多くの自治体でその境目がメーター器です。大津菊陽水道企業団は、メーター器より先(蛇口側)の修理は利用者負担、配水管からメーターまでのあいだの自然漏水は企業団の負担で、申請が必要と説明しています(2026年9月9日確認)。東京都水道局も、水道局が負担する範囲と利用者が負担する範囲を図で示しています(2026年9月9日確認)。
凍結による修理については、札幌市が「修繕費用はお客様の自己負担です」、長野市も費用は自己負担と書いています。仙台市は、解氷作業や修繕工事は利用者の負担で、漏水で生じた水道料金も必ずしも減免の対象にはならないと注意しています。
| 場所 | 一般的な区分 | 凍結・破裂が起きやすいか | 行動 |
|---|---|---|---|
| 配水管〜メーター器の手前(道路側) | 水道事業者側の管理範囲とされることが多い | 地中のため比較的起きにくい | 自分で触らず水道局へ連絡 |
| メーター器そのもの | 事業者の所有物とされることが多い | ボックス内が冷えると起きうる | ボックス内を保温/お湯はかけない/漏水は水道局へ |
| メーター器より先〜宅内の配管 | 利用者の負担とされることが多い | 屋外露出部でとくに起きやすい | 工事事業者へ修理を依頼 |
| 蛇口・給湯器まわり | 利用者の負担とされることが多い | 起きやすい | 保温・水抜きで予防する |
この区分は多くの自治体で使われている考え方で、全国一律のルールではありません。減免制度の有無や申請手続きは自治体ごとに違うため、費用の話になったらお住まいの水道局(上下水道局・水道企業団)の公式ページか窓口で確認してください。広島市のように、メーターボックス内の漏水は水道局の管理事務所へ、と案内している所もあります。
賃貸の場合、誰が払うのか
アパートやマンションでは、水道局との境界に加えて「貸主と借主の境界」がもう一本入ります。一般論としては、建物の設備そのものの経年劣化による破損は貸主(オーナー)側、入居者の管理不足による破損は借主側と整理されることが多く、凍結では「管理不足かどうか」が問われることもあります。
長期の不在時に水抜きをしなかった、保温の案内が配られていたのに何もしなかった、といった事情があると入居者の責任と見なされる余地が出てきます。逆に、建物の構造上どうしても凍る場所で毎年同じ事故が起きているなら、話は変わります。
賃貸で凍結・破裂が起きたら、修理業者を自分で手配する前に、まず管理会社か大家さんに連絡してください。契約書に凍結時の対応が書かれていることもあります。先に自分で工事を頼んでしまうと、あとから費用の話がこじれます。
火災保険に付帯する個人賠償責任保険や水濡れ補償が使えるケースもあります。階下に漏れた場合は、補償の対象になるかどうかで負担が大きく変わるので、証券の補償内容を確かめておいてください。
凍結による断水は、直るまでの数日をどう暮らすかで差がつく
水が止まると、飲む・作る・流す・洗うが同時に止まります。寒波のあとは、地域の工事事業者に修理依頼が集中します。自分の家だけの問題なら数時間で復旧することもありますが、地域一帯で凍結が起きた朝は、順番待ちで数日かかることもあります。
まず、必要な量を紙の上で出す
「とりあえず水を買っておく」で失敗しやすいのは、量の見当がつかないまま買うからです。用途ごとに分けて積算すると、必要な箱数がはっきりします。
| 用途 | 1人1日あたり(記入) | 人数(記入) | 日数(記入) | 小計 |
|---|---|---|---|---|
| 飲み水 | L | 人 | 日 | L |
| 調理(米を炊く・汁物) | L | 人 | 日 | L |
| トイレを流す | L | 人 | 日 | L |
| 体・手・食器を拭く | L | 人 | 日 | L |
| 合計 | L | |||

1人1日あたりに何リットルを入れるかは、家庭によって変わります。飲む量の目安の考え方は水の備蓄は1人何リットル?で整理しているので、自分の家の数字を決めてからこの表に戻ってきてください。
たとえば合計が36Lなら、2Lペットボトル18本。6本入りの箱でいえば3箱ぶんです。玄関横のスペースか、押し入れの下段に置ける量かどうかが、その場でイメージできるようになります。
飲み水は、長期保存できるものを箱で置いておく
通常のミネラルウォーターでも備蓄はできますが、賞味期限が短いぶん入れ替えの手間がかかります。凍結に備える水は年に数回しか出番がないので、しばらく置いておける長期保存水のほうが続けやすいでしょう。
アイリスオーヤマの長期保存水 2L×6は、2Lボトル6本セットで販売されている保存水です(Amazonの商品ページ表示、2026年9月9日確認)。2L×6本=12Lという構成なので、先ほどの積算表と突き合わせやすく、上の例(36L)なら3箱が目安になります。保存期間などの細かい仕様は、購入前に販売ページの表示で確かめてください。
保存水の選び方をブランド横断で比べたい場合は、保存水おすすめ比較のほうに整理してあります。
給水所へ行くなら、運ぶ道具を先に決めておく
断水が地域全体に及ぶと、給水車や給水所が設けられます。ここで困るのが、器を持っていないことです。バケツでは持ち帰るあいだにこぼれ、レジ袋では破れます。
山善(YAMAZEN)の折り畳みウォータータンク 10L YWT-10は、公式ページで容量10L、注ぎに便利なコック付きと記載されています(2026年9月9日確認)。コック付きの利点は、家に帰ってから水を出すときに毎回タンクを持ち上げなくて済むことです。10Lは2Lペットボトル5本ぶん、重さでいえば10kg。台所のシンク脇に置いて、蛇口の代わりに使うイメージになります。
ただし10kgを手で提げて歩くのは、給水所が遠い人にはきつい重さです。手が塞がると、傘も持てないし、階段の手すりもつかめない。そこで役割を分けます。
リュック型ウォーターバッグ 6L×2個セット(サンウエイ ST-96)は、背負って運べる形のウォーターバッグです(Amazonの商品ページ表示、2026年9月9日確認)。背負うので両手が空き、子どもの手を引きながらでも、雪の日に手すりをつかみながらでも運びやすくなります。据え置き用のタンクと、運搬用の背負い袋。この二本立てにしておくと、給水所までの距離が長い家でも往復が現実的になります。
給水所へ持っていくものと、並ぶときに知っておきたいことは断水したら給水所へ何を持っていく?給水袋の選び方にまとめています。凍結による断水は真冬に起きるので、防寒装備も一緒に考えておいてください。
トイレと体の清潔は、水を使わない方法に切り替える
断水中にもっとも早く困るのがトイレです。TOTOは、断水時は便器の洗浄ができないため、バケツに水を溜めて手動で便器内を洗浄する必要があると案内しています。浴槽の残り湯で流していい場合と避けるべき場合は、断水中のトイレは残り湯で流していい?で条件を整理しています。
そして体。真冬に湯が出ない数日は、思った以上に負担になります。銭湯まで歩けるならそれも一つの方法ですが、寒波の日に外出したくない、小さい子どもがいる、といった事情もあるでしょう。
アイリスオーヤマの大判からだふき KRD-20は、体を拭くための大判サイズのウェットシートです(Amazonの商品ページ表示、2026年9月9日確認)。大判タイプの利点は、一枚で背中や脚まで拭ける面積があること。小さいウェットティッシュで代用しようとすると、必要な枚数が跳ね上がります。
からだふきは、断水のためだけに買うと出番がなくて忘れられがちです。ふだんは車や職場のロッカーに置いておいて、期限が近づいたら使い切って買い替える。この回し方にすると、いざというときに乾ききった袋を開けることが減ります。
この対策が当てはまらないケースと、デメリット
ここまでの内容は、戸建てや低層の集合住宅で、屋外に露出した配管がある家を主に想定しています。次のようなケースでは、そのまま当てはまりません。
- 寒冷地の住宅:水抜き栓での水落としが基本になり、仙台市のように、水抜栓を正しく使って普段通りの水の使い方を心がけるよう呼びかける水道局もあります。地域の水道局の案内が最優先です
- 高層マンションの上階:受水槽やポンプが絡むため、凍結の起点も対処の窓口も個人の判断外になります。まず管理会社へ
- 賃貸で設備に手を加える場合:保温材の取り付けが原状回復の対象になるかは契約次第です。粘着テープ類は跡が残ることがあります
- 凍結防止ヒーター:電気代がかかり続けるうえ、停電すると機能しません。停電と寒波は同時に来ることがあるため、ヒーターだけに頼らないでください
- 少量の放水:出した分だけ水道料金と下水道使用料がかかります(新潟市)。出した水は容器に受けて使うよう、東京都・新潟市・広島市などが勧めています
保存水・タンク・からだふきなどは、凍結が起きなければ一度も使いません。置き場所を取り、期限管理の手間もかかります。それでも、寒波は天気予報で数日前から分かることが多く、前もってそろえておける備えです。冬に必要になるものを一通り見渡したい場合は、冬の防災グッズ一覧から入ると重複買いを避けられます。
よくある質問
Q. 水が出ないだけか、破裂しているかはどう見分けますか
A. 家中の蛇口を閉めた状態で、メーターのパイロット(小さな円盤)が回り続けていれば、どこかで水が流れている=漏水の疑いがあります。壁や床のシミ、床下からの水音も判断材料になります。判断がつかないときは、止水栓を閉めたうえで水道局が案内する工事事業者に相談してください。
Q. 電動式の水抜き栓は、冬のあいだ電源を切ってもいいですか
A. 仙台市水道局は、凍結事故を防ぐため冬期間は電源を切らないよう案内しています。自動式は、水道管の中の温度がプラス0.3℃以下になると温度センサーが感知して自動的に水を抜く仕組みです。札幌市水道局は、電動式は操作ボタンで水抜きを行い、操作後は蛇口の開閉が必要になると説明しています。
Q. 水抜き栓を操作したのに、蛇口から水が出続けます
A. 仙台市水道局は、水抜き操作をしても水が出ている場合は水抜栓の故障が考えられるとして、水道修繕受付センターへの相談を案内しています。お住まいの地域でも、水道局が案内する窓口か工事事業者に相談してください。
Q. 「水道凍結指数」は何を見ればいいですか
A. 日本気象協会のtenki.jpが、冬の時期に全国13地点の「水道凍結指数」を出しています(2026年10月29日確認時点で発表中)。指数は10〜100の段階で表示されますが、数値の意味や算出方法の説明はページに見当たりませんでした。参考として見るにとどめ、判断の軸は最低気温の予報と、自宅の管が置かれている場所に置くほうが無難です。
寒波の予報が出る前に
メーターボックスの中の止水栓の場所、水抜き栓があるならその場所と動き、トイレの凍結予防の方式。この3つは、冬になってから探すより、秋のうちに一度見ておくほうが楽です。そのうえで最低気温の予報が−4℃、条件の悪い家なら0℃を下回った夜に、包む・水を出す・水を抜くのうち、自宅に合った方法を選んでください。
断水した数日をどう乗り切るかは、水の備蓄は1人何リットル?飲料水と生活用水の必要量・本数早見表で用途ごとの内訳から確かめられます。
参考・出典
- 東京都水道局「水道管の凍結」 https://www.waterworks.metro.tokyo.lg.jp/kurashi/trouble/touketsu (2026年10月29日確認)
- 札幌市水道局「水道管の凍結について」 https://www.city.sapporo.jp/suido/riyosya/faq/toketu_01.html (2026年10月29日確認)
- 札幌市水道局「水道を凍結させないためには」 https://www.city.sapporo.jp/suido/riyosya/faq/toketu_02.html (2026年10月29日確認)
- 札幌市水道局「水道が凍結したら」 https://www.city.sapporo.jp/suido/riyosya/faq/toketu_03.html (2026年10月29日確認)
- 札幌市水道局「修繕工事・凍結修理を行う指定給水装置工事事業者」 https://www.city.sapporo.jp/suido/riyosya/trouble/koji/syuzen/index.html (2026年10月29日確認)
- 札幌市水道局「指定給水装置工事事業者とは」 https://www.city.sapporo.jp/suido/jigyosya/shitei/about.html (2026年10月29日確認)
- 仙台市水道局(水道の凍結) https://www.suidou.city.sendai.jp/soshiki/somu-somu/kurashi/1/235.html (2026年10月29日確認)
- 仙台市水道局「地元密着型水道修繕登録店」 https://www.suidou.city.sendai.jp/soshiki/kyusui-kyusuisochi/kyusuisochi/3/243.html (2026年10月29日確認)
- 名古屋市上下水道局「水道管の凍結にご注意ください」 https://www.water.city.nagoya.jp/category/gotyuui/1438.html (2026年10月29日確認)
- 福岡市水道局「水道管凍結の予防方法について」 https://www.city.fukuoka.lg.jp/mizu/sessui/0030.html (2026年10月29日確認)
- 広島市水道局(水道管の凍結) https://www.water.city.hiroshima.lg.jp/soshiki/2/245.html (2026年10月29日確認)
- 新潟市(冬の水道) https://www.city.niigata.lg.jp/kurashi/jyogesuido/suido/suido/fuyu.html (2026年10月29日確認)
- 新潟市(宅内修理の工事事業者一覧) https://www.city.niigata.lg.jp/kurashi/jyogesuido/suido/takunaisyuri/takunaishuri_list.html (2026年10月29日確認)
- 長野市(水道の凍結) https://www.city.nagano.nagano.jp/n703000/contents/p006136.html (2026年10月29日確認)
- 長野市(指定給水装置工事事業者) https://www.city.nagano.nagano.jp/suido/menu/4/5/index.html (2026年10月29日確認)
- 松本市(水道の凍結) https://www.city.matsumoto.nagano.jp/site/jougesuidou/1433.html (2026年10月29日確認)
- 青森市(水道の凍結) https://www.city.aomori.aomori.jp/suido/trouble/1001821.html (2026年10月29日確認)
- 青森市指定給水装置工事事業者一覧表 https://www.city.aomori.aomori.jp/suido/suidokouji/1001842.html (2026年10月29日確認)
- 函館市(水道の凍結) https://www.city.hakodate.hokkaido.jp/docs/2014011600461/ (2026年10月29日確認)
- 旭川市水道局「水落としの方法」 https://www.city.asahikawa.hokkaido.jp/kurashi/440/441/4423/p008435.html (2026年10月29日確認)
- 公益財団法人 水道技術研究センター Q&A(不凍水栓柱。水道技術ジャーナル 2018年10月) https://www.jwrc-net.or.jp/docs/publication-outreach/qa/07-89.pdf (2026年10月29日確認)
- TOTO「寒波/凍結のときの対応について」 https://jp.toto.com/support/emergency/touketsu/ (2026年10月29日確認)
- TOTO「製品の凍結予防」 https://jp.toto.com/support/emergency/touketsu_1.htm (2026年10月29日確認)
- TOTO ウォシュレット取扱説明書(凍結予防。機種により異なる) https://jp.toto.com/support/repair/toilet/washletwinterPDF0063 (2026年10月29日確認)
- TOTO(断水時のトイレ) https://jp.toto.com/support/emergency/dansui/dansui/ (2026年10月29日確認)
- LIXIL WEB取扱説明書「凍結しそうなとき」 https://www.lixil.co.jp/support/manual/toiletroom/ameju_z3/case/2.htm (2026年10月29日確認)
- ウェザーニュース「水道管の凍結に注意」 https://weathernews.jp/news/202601/210176/ (2026年10月29日確認)
- 日本気象協会 tenki.jp「水道凍結指数」 https://tenki.jp/indexes/freezing_water/ (2026年10月29日確認)
- 大津菊陽水道企業団(修理費の負担区分) https://ookiku-water.com/pages/99/ (2026年9月9日確認)
- 日本電熱(凍結防止帯ラインナップ) https://www.nichinetu.co.jp/life/freeze-protect/archive.php (2026年9月9日確認)
- 山善ビズコム 折り畳みウォータータンク10L YWT-10 https://yamazenbizcom.jp/item/61352.html (2026年9月9日確認)
- 尾上製作所 公式オンラインショップ ゴム湯たんぽ2L カバー付 MY-422 https://shop.onoess.co.jp/products/4907797004227 (2026年9月9日確認)